온라인 마켓플레이스의 판매 대금 정산 지연: 현황, 법적 쟁점과 향후 전망 온라인 쇼핑이 일상화된 요즘, 아마존이나 쿠팡과 같은 대형 온라인 마켓플레이스의 운영 방식에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 특히 이들 플랫폼이 판매자에게 판매 대금을 즉시 지급하지 않고 정산 주기를 길게 가져가는 관행에 대해 다양한 의견이 제기되고 있습니다. 현황: 미정산 판매대금 규모와 정산 기간 아마존: 미정산 판매대금: 2023년 기준 약 350억 달러 (약 46조 원) 평균 정산 기간: 7-14일 (프라임 상품의 경우 더 짧을 수 있음) 쿠팡: 미정산 판매대금: 2..

자본잠식에도 불구하고 티몬, 위메프 등이 운영을 지속할 수 있었던 이유와 최근 상황 최근 몇 년 동안 티몬(TMON)과 위메프(Wemakeprice)와 같은 이커머스 기업들이 자본잠식 상태임에도 불구하고 운영을 계속할 수 있었던 이유는 복합적입니다. 이러한 상황을 이해하려면 자본잠식의 정의와 이커머스 업계의 특수성을 고려해야 합니다. 1. 자본잠식이란? 자본잠식은 기업의 누적 손실이 자본금을 초과하여 자본이 마이너스 상태가 되는 것을 의미합니다. 이는 회사의 재무 상태가 매우 좋지 않음을 나타내며, 일반적으로 지속 가능한 운영이 어렵다는 신호로 해석됩니다. 그러나 이커머스 업계에서는 자본잠식 상태에서도 여러 이유로 인해 운영을 계속할 수 ..

큐텐과 머지포인트 사태로 본 소비자 보호의 중요성 최근 온라인 쇼핑몰 큐텐(Qoo10)과 포인트 적립 서비스 머지포인트의 사태가 연이어 발생하면서 소비자 보호에 대한 중요성이 다시 한번 대두되고 있습니다. 이 두 사건은 디지털 경제 시대에 소비자들이 얼마나 취약한 위치에 있는지를 여실히 보여주고 있습니다. 큐텐 사태 2024년 초, 큐텐은 갑작스럽게 서비스를 중단했습니다. 이로 인해 수많은 소비자들이 주문 취소와 환불 문제에 직면했습니다. 특히 선불충전금을 사용한 고객들의 피해가 컸습니다. 한국소비자원에 따르면, 큐텐의 예상 피해금액은 약 1,000억 원에 달할 것으로 추정됩니다. 이 중 상당 부분이 선불충전금과 관련된 피해입니다. 많은 이용자들이 자신들의 돈을 돌려받을 수 있을지 ..